Access Canberra

Για να αναβαθμίσετε τον λογαριασμό σας στο ACT Digital σε ID Verification Level 2 (Επίπεδο επαλήθευσης ταυτότητας 2), θα χρειαστείτε ένα επίσημο έγγραφο ταυτότητας, όπως άδεια οδήγησης ή το ισχύον διαβατήριό σας, καθώς και την κάρτα σας Medicare και τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου.

Μετά μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

• Συνδεθείτε στο Access Canberra
• Κάντε κλικ στον σύνδεσμο My Account (Ο Λογαριασμός μου) κάτω από τη γραμμή αναζήτησης
• Από το μενού που θα εμφανιστεί κάντε κλικ στο Manage Digital Account (Διαχείριση Ψηφιακού Λογαριασμού)
• Κάντε κλικ στο Upgrade to Level 2 και ακολουθήστε τις οδηγίες.

Τι να κάνετε αν δεν βρίσκετε άκρη

Αν ποτέ δεν είστε βέβαιοι για το πού βρίσκεστε στον ιστότοπο, κάντε κλικ στις λέξεις Access Canberra στο πάνω αριστερό μέρος της σελίδας. Αυτό θα σας μεταφέρει πίσω στην αρχική σελίδα του Access Canberra. Ίσως χρειαστεί να ξανακάνετε Log in στον λογαριασμό σας ACT Digital.

Προσέξτε να μην κάνετε κλικ στο σύμβολο ACT Government γιατί αυτό θα σας μεταφέρει στη σελίδα act.gov.au. Αν καταλήξετε εκεί, μπορείτε να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο Access Canberra κοντά στο πάνω μέρος της σελίδας για να επιστρέψετε στο Access Canberra.

Πώς να έχετε πρόσβαση σε βασικές υπηρεσίες

Για να έχετε πρόσβαση σε μια υπηρεσία, αναζητήστε τη λίστα των κατηγοριών στην αρχική σελίδα του Access Canberra. Κάντε κλικ σε μια κατηγορία για να δείτε μια λίστα υπηρεσιών. Μερικές κατηγορίες παραδειγμάτων υπηρεσιών είναι:

• Κοινότητα και Οικογένεια
• Συγκοινωνίες

• Υγεία
• Γη, πολεοδομία, ανοικοδόμηση και στέγαση

Ορισμένες υπηρεσίες φιλοξενούνται σε άλλους κρατικούς ιστότοπους. Μπορείτε να καταλάβετε πότε μεταφέρεστε σε άλλο ιστότοπο όταν αλλάζει η διεύθυνση στη γραμμή αναζήτησης του προγράμματος περιήγησής σας. Αν δεν θέλετε να μεταβείτε σε άλλο ιστότοπο εκείνη τη στιγμή, κάντε κλικ στο κουμπί Πίσω στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Χρήση της υπηρεσίας Fix My Street (Φτιάξτε το δρόμο μου)

Μπορείτε να αναφέρετε προβλήματα που σχετίζονται με το δρόμο σας. Αυτό μπορεί να είναι οτιδήποτε, από λακκούβες μέχρι σπασμένο ή αμυδρό φωτισμό του δρόμου. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο Fix My Street στο πάνω μέρος της αρχικής σελίδας του Access Canberra. Μπορείτε να επιλέξετε κατηγορίες όπως:

• Χορτάρι, δέντρα και θάμνοι
• Φώτα του δρόμου
• Δρόμοι, στάθμευση και οχήματα

Κάντε κλικ σε μια κατηγορία και ακολουθήστε τα βήματα για να αναφέρετε το πρόβλημα.

Όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο Assistance (Βοήθεια) της κυβέρνησης ACΤ

Ο ιστότοπος Assistance ACT στο act.gov.au/assistance παρέχει ενημερωτικούς οδηγούς που βοηθούν στο κόστος διαβίωσης. Κάντε κλικ στο κουμπί Savings Finder (Εξεύρεση Εξοικονομήσεων) στην αρχική σελίδα και απαντήστε σε ερωτήσεις που αφορούν τις εξοικονομήσεις που χρειάζεστε. Μετά θα δείτε μια λίστα με εξοικονομήσεις που ισχύουν για εσάς.

Εύρεση τιμών βενζίνης στο ACT

Μπορείτε να ενημερωθείτε για τις τιμές καυσίμων στον ιστότοπο Access Canberra. Από την αρχική σελίδα:

• Κάντε κλικ στο Fair Trading (Δίκαιο Εμπόριο) και μετά κάντε κλικ στο Consumers (Καταναλωτές)
• Κάντε κλικ στο Fair Trading for Consumers (Δίκαιο Εμπόριο για Καταναλωτές)
• Κάντε κλικ στο Fuel prices & advice for purchasing fuel in the ACT (Τιμές καυσίμων και συμβουλές για αγορά καυσίμων στο ACT ).

Εκτός από την παροχή πληροφοριών για τις τιμές καυσίμων, αυτή η σελίδα θα προτείνει δύο ιστότοπους για τις τιμες καυσίμων:

• Motor Mouth: motormouth.com.au
• Petrol Spy: petrolspy.com.au

Για να βρείτε κάποιον να μιλήσετε

Η Κυβέρνηση ACT έχει πολλές υπηρεσίες οι οποίες έχουν κάποιον που μπορείτε να μιλήσετε σε περίπτωση που έχετε ανάγκη. Στην αρχική σελίδα του act.gov.au/assistance, κάντε κλικ στο κουμπί Someone to talk to (Κάποιος που μπορώ να μιλήσω) κοντά στο κάτω μέρος της σελίδας. Μετά κάντε κλικ σε οποιαδήποτε υπηρεσία θέλετε να έχετε πρόσβαση. Μερικά παραδείγματα είναι:

• Carers ACT, που παρέχει βοήθεια στους φροντιστές
• Health Direct, για δωρεάν συμβουλές υγείας όλο το 24ωρο
• Lifeline Canberra

Πώς να χρησιμοποιήσετε το πάνω μενού για να βρείτε μειώσεις

Η ιστοσελίδα Assistance έχει επίσης κατηγορίες για μειώσεις και εκπτώσεις. Αυτά βρίσκονται σ' ένα μενού στο πάνω μέρος της σελίδας και περιλαμβάνουν:

• Στέγαση, δημοτικά τέλη και υπηρεσίες κοινής ωφέλειας για μειώσεις στο ρεύμα, φυσικό αέριο, νερό και αποχέτευση
• Συγκοινωνία και εγγραφή για εκπτώσεις και δωρεάν μετακινήσεις στο δίκτυο ACTION και επιδοτήσεις για ταξί
• Υγεία και οδοντιατρική περίθαλψη για μια λίστα Walk in Centres (Κέντρα υγείας χωρίς ραντεβού) και πληροφορίες για το Dental Health Program (Πρόγραμμα Οδοντιατρικής Υγείας) και βοήθεια με τη χρέωση ασθενοφόρου.

Μπορείτε να εξερευνήσετε οποιαδήποτε κατηγορία κάνοντας κλικ στο μενού αυτής της κατηγορίας.

Εύρεση χαμένων ή αζήτητων χρημάτων

Ο ιστότοπος MoneySmart της Australian Securities and Investments Commission’s (ASIC) (Αυστραλιανή Επιτροπή Αξιών και Επενδύσεων) στο moneysmart.gov.au σας βοηθάει να διεκδικήσετε χαμένα χρήματα. Αυτά τα χρήματα μπορεί να είναι από χαμένους τραπεζικούς λογαριασμούς, μετοχές, επενδύσεις και ασφάλειες ζωής. Ο ιστότοπος MoneySmart εξηγεί επίσης πώς να χρησιμοποιήσετε το my.gov.au και το ATO, για να διεκδικήσετε απωλεσθέντα χρήματα συνταξιοδότησης.